Úderom štvrtka sme na MobilMania.sk spustili servisnú rubriku s názvom Operátorská poradňa. Tá bude stálou súčasťou portálu.
Poradňa je odpovedaním na čitateľské otázky. Reaguje na ne štvorčlenný redakčný tím, ktorý sa prioritne či významne venuje operátorom. V prípade, že odpoveď nebudeme vedieť, obrátime sa na zástupcov operátorov. Aj oni sami majú zároveň možnosť sledovať odpovede a spresniť ich či doplniť.
Na úvod nájdete v poradni pár tuctov otázok, ktoré sme posledné týždne riešili e-mailom, a tiež prvé odpovede na vaše otázky od spustenia služby. Z otázok si môžete urobiť aj predstavu, ako budú odpovede vyzerať. Pri odpovedaní sa snažíme o komplexnosť i pripojenie odkazov na relevantné stránky či naše články. Pod odpoveďou nájdete podpis autora a máte možnosť položiť doplnkovú otázku.
Poradňu nájdete na tejto adrese. Prvým krokom je výber operátora, ku ktorému sa otázka viaže, následným už samotné zadanie otázky. Ak je vaša otázka skôr problémom a mali by sme vedieť ďalšie skutočnosti, ktoré však operátorom nemáme zaslať, môžete ich napísať do špeciálneho poľa.
V diskusii pod článkom privítame akékoľvek nápady na vylepšenie poradne.