Pôvodný článok, 20.5 o 18:40: Vo vynovenej verzii služby Telefonny.zoznam.sk, ktorá umožňuje hľadať zákazníkov T-Comu, Orangeu, T-Mobilu i alternatívnych operátorov, sa dajú nájsť aj utajené čísla zákazníkov T-Mobilu. V diskusii pod článkom o službe nás na to priebežne upozorňujú čitatelia. Zistenie čísel tých istých zákazníkov napríklad cez infolinku 1181 alebo cez webové stránky T-Mobilu je neúspešné.
Príčiny môžu byť len dve: buď databázu poskytol v nesprávnej podobe T-Mobile, alebo sa pri implementácii vyhľadávania spoločnosťou Zoznam s.r.o zabudlo na odfiltrovanie utajených čísel. Obe firmy patria pod skupinu Slovak Telekom.
Doplnené informácie: Od približne 19. hodiny stránka neuvádza čísla klientov T-Mobilu vôbec. Doposiaľ sa zobrazovala zrejme časť utajených čísel, nie všetky.
Stanoviská operátorov
Pokračovanie článku nižšie
Ako pre MobilMania.sk uviedol Richard Fides, hovorca Orangeu, „Môžeme zodpovedne prehlásiť, že účastnícke čísla našich zákazníkov v bezpečí. Medializovaný únik telefónnych čísel a ich následné zverejnenie na internetovom portáli Zoznam.sk sa našich zákazníkov netýka. V databáze, ktorú sme poskytli spoločnosti T-Com, sa nachádzali len tie čísla, ktoré v našej databáze figurujú ako neutajené.“
ST, a.s. sa bráni zodpovednosti za danú situáciu, tá je vraj na operátorovi. Paradoxne T-Mobile, ktorého sa únik týka, patrí taktiež do skupiny Slovak Telekom - ST v ňom vlastní 100% akcií. Prinášame stanovisko Slovak Telekomu v plnom zmení: „Slovak Telekom je v zmysle Zákona o elektronických komunikáciách a nadväzného a rozhodnutia Telekomunikačného úradu č. 33/01/2006 o poskytovaní univerzálnej službe zo 4. apríla 2006 povinný zverejňovať úplný telefónny zoznam účastníkov, a to v tlačenej alebo elektronickej podobe. Plnenie tejto povinnosti zabezpečuje na základe dvojstranných zmlúv s jednotlivými operátormi, v ktorých je medzi definovanými zodpovednosťami operátorov aj zodpovednosť za aktuálnosť, pravdivosť a presnosť zverejňovaných údajov.
Vzhľadom na to, že Slovak Telekom ani spoločnosť Zoznam, s.r.o. nemajú možnosť zasahovať do obsahu telefónnych zoznamov im poskytnutých od iných operátorov, dnes po internom prešetrení a analýze situácie Slovak Telekom požiadal oboch mobilných operátorov o poskytnutie nových a skontrolovaných telefónnych zoznamov.
Zároveň sa dohodol so spoločnosťou Zoznam, s.r.o. o dočasnej deaktivácii telefónnych zoznamov účastníkov obidvoch mobilných operátorov na webovskej stránke www.zoznam.sk.“
Ako informoval hovorca T-Mobilu, Andrej Gargulák, „V súčasnosti vynakladáme všetko potrebné úsilie na vyjasnenie vzniknutej situácie. V tejto chvíli môžeme však povedať, že v procesoch našej spoločnosti sme neidentifikovali žiadnu systémovú chybu“.
TIP: Neprehliadnite ani následné články - Únik časti utajených čísel spôsobil zamestnanec T-Mobilu |T-Mobile odškodňuje za uniknuté utajené čísla
TÚ už preveruje únik
Telekomunikačný úrad SR, konkrétne Odbor štátneho dohľadu, dnes na základe medializovaných informácií začal preverovať únik utajených čísel slovenských operátorov (minimálne T-Mobilu). „Akékoľvek bližšie informácie TÚ podá až po dôkladom preverení veci“, informoval nás Roman Vavro, hovorca TÚ.
Z právnej stránky rieši telefónne zoznamy Zákon o elektronických komunikáciách, paragraf 61. Prinášame jeho znenie:
- Účastník má voči podniku, s ktorým je v zmluvnom vzťahu o používaní verejnej telefónnej služby, právo na bezplatné zverejnenie osobných údajov v zozname účastníkov tohto podniku. Účastník má právo svoj zápis skontrolovať, upraviť alebo ho nechať zlikvidovať.
- So súhlasom účastníka môžu byť v zozname účastníkov uvedené aj ďalšie údaje. Ak sú tým dotknuté aj iné osoby, tieto osoby musia s uvedením svojich osobných údajov súhlasiť.
- Ak o to účastník požiada, podnik je povinný nezverejniť jeho osobné údaje v zozname účastníkov a nesmie ich odovzdať ani oznámiť inému podniku alebo iným osobám podľa § 50 ods. 6 a tretím osobám alebo poskytovať informačnou službou; práva oprávnených štátnych orgánov týmto nie sú dotknuté. Za nezverejnenie účastníka v zozname účastníkov nesmie podnik požadovať úhradu.
- Údaje uvedené v zozname účastníkov je podnik oprávnený použiť a spracúvať len na účely poskytovania verejnej telefónnej služby. Akékoľvek iné použitie je dovolené len so súhlasom dotknutého účastníka. Údaje v zozname účastníkov nemožno použiť najmä na zostavovanie elektronických profilov účastníka alebo na zoraďovanie účastníkov do skupín okrem vypracovania a vydania zoznamov účastníkov podľa kategórií prístupu k sieti. Podnik je povinný prijať vhodné technické opatrenia, ktorými znemožní kopírovanie zoznamov účastníkov vydaných v elektronickej forme.
- Ak ide o použitie údajov týkajúcich sa jedného účastníka, zákaz ich použitia podľa odseku 4 neplatí v prípade dožiadania údajov súdom, ktoré sa vzťahuje na objasnenie a stíhanie trestného činu. Podnik je povinný prijať také technické a organizačné opatrenia, aby týmto dožiadaniam vyhovel vrátane údajov, ktoré sa v zozname nezverejňujú podľa odseku 3.
TIP: Utajené čísla boli na webe už od piatku
Stanoviská NBÚ a SIS
Sprístupnením údajov, súvisiacich so Slovenskou informačnou službou (SIS), na internetovej stránke, za ktorej správu zodpovedá Slovak Telekom a.s. došlo k úniku utajovaných skutočností a závažnému porušeniu telekomunikačného tajomstva. SIS je v súčasnosti v styku s dotknutými operátormi a požaduje od nich zabezpečenie nápravy vzniknutého stavu a prijíma tiež vlastné opatrenia na zaručenie bezpečnostných záujmov štátu, uviedol pre SITA hovorca SIS Karol Sorby.
Národný bezpečnostný úrad (NBÚ) nemôže jednoznačne potvrdiť, alebo vyvrátiť, či v prípade zverejnenia telefónnych čísiel Slovenskej informačnej služby (SIS) išlo o únik utajovaných skutočností. Uvádza sa v stanovisku, ktoré agentúre SITA poskytol riaditeľ kancelárie Ivan Goldschmidt.
Postupovanie utajovaných skutočností zo štátneho orgánu podnikateľovi upravuje zákon o ochrane utajovaných skutočností, ktorý ukladá povinnosť uzatvoriť zmluvu o postúpení utajovanej skutočnosti medzi štátnym orgánom a podnikateľom. Utajovaná skutočnosť môže byť postúpená iba takému podnikateľovi, ktorému bolo vydané potvrdenie o priemyselnej bezpečnosti. Firmám Slovak Telekom a T-mobile, ktoré sa v tejto súvislosti spomínajú, potvrdenie o priemyselnej bezpečnosti vydané nebolo, teda žiadne utajované skutočnosti im v súlade so zákonom postúpené byť nemali, zdôrazňuje sa v stanovisku.
Zdroje stanovísk NBÚ a SIS: agentúra SITA
SME volalo príslušníkom SIS
Téme sa venuje aj dnešné vydanie SME. Podľa screenshotu, ktorý denník na webových stránkach uvádza, sa v zoznamoch dali nájsť aj čísla poskytovateľa USWARE (0900 000 xxx), patriace SIS. (Rozdelenie čísel ponúka Telekomunikačný úrad v tomto XLS dokumente). Ospravedlňujeme sa za mylnú informáciu - printové vydanie SME zobrazuje číslo čitateľnejšie a je zreteľné, že predvoľbou je 0910, ktorá patrí T-Mobilu.
Zväčšený screenshot zo Sme.sk
Denník zavolal aj niekoľkým politikom a členom SIS, pričom na otázku, či číslo patrí SIS, niektorí údajne odpovedali vyhýbavo alebo zapierali, jeden daný fakt potvrdil. SME tvrdí, že na webe boli zrejme aj čísla operátorov Orangeu a T–Comu, čo MobilMania.sk po včerajšom preverovaní prakticky môže vylúčiť.
Ako pre SME povedal hovorca T-Mobilu, Andrej Gargulák, „Povaha, aktuálnosť a zdroj čísiel, ktoré sú v rámci služieb Zoznamu zverejňované, nám zatiaľ nie sú známe“. Dodal, že „prebieha analýza, zameraná na objasnenie situácie.“