Orange, O2, Swan, Telekom (T-Mobile) a ďalší na Slovensku | Fórum

18Wiking18
8.1.2017 14:16  |  Nevhodné
Pridať do obľúbených
Nespokojnosť s o2 pri prenose čísla.
Ahojte, Rád by som sa s Vami podelil o zážitky s operátorom O2, ktoré sa mi stali v posledných dňoch. Chcel som si 23.12 preniesť číslo do o2 a tak som zašiel do predajne v Žiline. Tam pracovníčka ochotne všetko vysvetlila dala novú sim kartu a nadiktovala dátum prenosu. Keďže som tam nič nepodpisoval bolo mi to už hneď cudne ale povedal som si veď vie čo robí. Počas hlučnej doby prenosu mi nechodili ohľadom prenosu žiadne SMS a nič sa teda nedialo. Keďže v deň prenosu som si vložil novú sim tak ta mi nefungovala. Zašiel som teda do predajne v meste Bytča, kde mi pracovníčka povedala že jej kolegyňa v Žiline prenos nedokončila...čo ma teda prekvapilo že ako je to možné. Urobila mi teda prenos na novo a požiadal som aj o inkaso. Všetko prebehlo v poriadku a bol mi sľúbený pri paušáli aj balík 500M internetu. Samozrejme po prenose som si to skontroloval a nestalo sa tak. Tak som si to musel opäť aktivovať cez ich web chat. Nedávno som do e-mailu obdržal zmluvu o poskytovaní služieb kde som sa dočítal že na predajni som si žiadal zasielať faktúry poštovou poukážkou. Čiže? Veď som diktoval sám číslo účtu. Takze opäť problém. Šiel som od Telekomu preč lebo podľa slov zamestnanca nie som pre nich zaujímavý keď nemám to ich magio a podobne blbosti. Ale zvažujem že sa tam vrátim spať pretože toto nezažije človek len tak. A aby toho nebolo malo moji rodinný príslušníci využívajú o2 a platia šekom. Šeky roznáša externá firma ktorá nevie doručiť na čas alebo vôbec. A potom chodia upomienky s podobne hlúposti. Priatelia zvážte ku ktorému operátorovi sa vyberiete. Ďakujem za prečítanie.
Kľúčové slová: O2 nespokojnost
3 príspevky
alla66
10.1.2017 02:22 | |
+0 -0
Reagovať
Myslím si, že je jedno ku ktorému operátorovi ideš, zakaždým niečo zlyhá, buď systém alebo človek.
krahule
22.1.2017 10:21 | |
+0 -0
Reagovať
Pracovnici na predajniach sa dost striedaju, aj prechodmi ku konkurencii, tak sa im aj mnohe veci pletu. Ozaj, zaregistrovali ste nejaku novu akciu, co sa da prenosom cisla ziskat a treba vyuzit?
krahule
2.2.2017 09:43 | |
+0 -0
Reagovať
Nakoniec, nenasiel som nic lepsie, ako prenos cisla do Funfonu, na 6 mesiacov 500MB dat gratis.